FB-kvalitet – vår metod att mäta folkbildningens kvalitet
Projektet Kvalitetsutvärdering på webben, som pågick 2006-2007, utvecklade en metod att mäta folkbildningens kvalitet. Sen 2006 ha de webbaserade kvalitetsmätningarna fortgått och genomförs nu vid två tillfällen per år. Hittills har ett 10-tal mätningar genomförts. Närmare 50 000 deltagare vid långa folkhögskolekurser har medverkat sedan starten. Enkäterna syftar till att mäta centrala värden inom folkhögskolans längre kurser. Teknik och metod har byggts upp så att i princip alla folkhögskolor skall kunna använda enkäterna samtidigt. Över 90 folkhögskolor har numera tecknat licens för att använda enkätplattformen QA för gemensamma eller egna enkäter. En parallell enkät för lärare har också utvecklats och genomförs samtidigt.

 

  
Vad mäts?

Vår utgångspunkt är att med enkla medel, ett antal enkätfrågor, fånga in några centrala kännetecken för god folkbildningskvalitet. Med ett begränsat antal frågor försöker vi mäta vår särart och kvalitet. Vi utgår ifrån tre olika perspektiv på vad kvalitet är i folkhögskolans verksamhet.
Dessa är:
• deltagarnas egna mål
• folkhögskolans metodmål
• samhällets prioriterade frågor

 

 
På varje område ställs ett antal frågor. Genom att väga samman svaren för respektive område får vi tre olika indextal. Med hjälp av dessa indextal får man ett jämförbart mått på kvaliteten i olika kurser. En annan fördel med metoden är att man kan jämföra skolors och kursers utveckling över tid. I enkäten ställs även bakgrundfrågor om bl.a. kön, ålder, skolbakgrund, studiesyften, samt kurstyp (allmän, särskild eller distans). I en öppen fråga ger deltagarna explicita förändringsförslag. Till huvudenkäten kan varje skola koppla en egen lokal enkät. I den lokala enkäten kan man ta upp de skolspecifika frågorna, t ex om arbetsmetoderna, lokalerna eller om enskilda ämnen i kursen.

 

Hur mäter vi?

Enkäten finns tillgänglig för att besvaras under en bestämd mätperiod i slutet av varje termin. Enkäten finns på en särskild webbadress, som är unik för varje deltagande folkhögskola. Deltagarna svarar direkt på webben. Varje skola kan sedan gå in och analysera sina egna resultat. Till exempel göra jämförelser med andra skolor eller jämförelser internt på den egna skolan mellan olika kurser.

 
Resultaten
Genom att så många skolor deltar innehåller databaserna flera tusen deltagares åsikter. En mängd olika jämförelser och analyser är möjliga att göra. Exempelvis kan kurser av en viss typ jämföras med andra, deltagare med viss bakgrund jämföras med andra deltagare, osv. Man kan få en tydlig bild av eventuella interna skillnader mellan kurser, kön, åldrar eller andra urvalsgrunder. Men man kan också jämföra sina egna kurser och deltagare med andra folkhögskolors kurser och deltagare. Eller lärarnas åsikter i jämförelse med deltagarnas åsikter.

Lärarenkäten innehåller numera även en del som handlar om skolans arbetskultur.
Fördelar med FB-kvalitet

Kvalitetsenkäterna hos FB-kvalitet är en enkel och kostnadseffektiv metod att mäta något svårgripbart - nämligen god kvalitet. FB-kvalitet ger ett verktyg för många olika analyser av verksamheten. Därigenom underlättas det systenmatiska kvalitetsarbetet. Kort sagt webbenkäterna skapar bilder av skolornas kvalitet. Det är viktigt att säga att enkäten inte ger någon enkel och säker förklaring till bra eller mindre bra resultat. Förklaringarna måste sökas genom den efterföljande analysen och diskussionen, som är helt avgörande för kvalitetsarbetet. Enkäten ger indikationer på vad som bör förbättras.

 
Ledningsgruppen för FB-kvalitet

Verksamheten leds av en medlemsvald ledningsgrupp:
Helena Klangemo, Alma, ordförande 
Katja Sila, Kvinnofolkhögskolan

Monica Widman-Lundmark, Medlefors
Mattias Molin, Örebro 
Peter Forsberg, Runö

Thomas Wallin, Munka


Styrelseenkäten

Under 2011 har en särskild enkät utvecklats för folkhögskolornas styrelser. Den genomförs f.n. inom ramen för RIOs och Arbetsgivaralliansens styrelseutbildningar.

 
Hur kommer man med
Om man vill ansluta sig till FB-kvalitet så kontaktar man tage.johansson@folkbildning.net
 eller stefan.lauffs@folkbildning.net .

Förutom anslutningsavgiften är den årliga serviceavgiften 2500 kr per skola. Utbildningar genomförs återkommande vid enkättillfällena.